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【书名】行销,说出故事力
【作者】张宏裕
【ISBN】9789863021384
【出版社】雅书堂
【版权情况】未转让版权
【商品信息】 页码:272   开本:14.7cmX21cmX1.3cm  
【所属类别】 交际沟通  
【所属系列】 职场励志系列
【出版日期】 2013-10-11
书本介绍

【书籍简介】:o!y.NEk _[y"zvW
最具魅力的行销,就是以情感吸引顾客的经营法则,l?2oc!Pf1?Pug)
以故事来传递商品能深植人心,让人记忆深刻,OAAHZhh~/D eG&.
是感动人心最方便的方式!}T!YAuIQ's^W*KjVq
也是让客户永久买单的文创软实力。
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直白的语言在初次见面时容易让人产生距离,#vYTNEg4)M+3eb?
热络的言语在行销时容易让人感到反感。
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“人”是非常感性的动物,想要与一个陌生的人快速建立信任关系的方式,5DBKN':9Q"[Hn {g0
就是“说故事”的力量,以适当的文字、姿态、音调和节奏说一个具有文化意义的故事,`PP4V$UEeSUA!)U[sS
能让人快速与商品产生共鸣,快速地融入产品价值的世界,与商品建立关系。
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着名的心理学家沙宾说:“故事拥有本体论的地位,我们永远被故事所围绕,叙说之于人就像大海之于鱼。”q8[{&p[w8n9 \
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父母用说故事挽救了亲子的感情;主管用说故事启发了部属的认知;行销人员以说故事活化品牌,创造销售奇迹!W~QY6YvdD?9^&D@"s1=-6F4)EZ[,w5:3lM!z

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故事之所以让人难忘,就在于将故事启发的利益价值点,产生一个连结性的真实感,且“深刻化”地印在人心,感动销售。GPzf=guQBdimkn "G+_C:L`[WM xVq

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本书透过以49个故事,包含神话、寓言,阐明故事如何发挥行销、激励与领导的力量。有亲身经历、他山之石、神话、典故、寓言与历史故事等说故事技巧。这些故事加上实际的说故事诀窍与写故事的技巧,帮助我们成为有力的说服沟通者,并建构属于自己的故事锦囊。\aVGq d9rSn%]YP#0bJ+r:}{dYh h\Ub

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传递梦想理念;凸显商品价值;打造文化创意!$\ ,jLO'q/[|$'hi;
最经典‧最实用,最感人的行销魔力!
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【作者简介】:9l^bdi GS0,;Z2&
“新一千零一夜”说故事人——张宏裕Fi 5Vu(%-G@g@E
故事方舟文创工坊(www.storyark.com.tw)创办人。投入近七年时间致力推广“领导,活用你的故事力”、“说故事行销”、“说故事,学激励”等议题。广泛搜集并创作各类型故事来源,自诩为“新一千零一夜”说故事人,并期望为台湾打造“故事岛”的文创软实力。!4655h$M1~`9+{Ndno
卓越的企业教练(executive coach)、培训顾问与演讲家。演说深具启发力,擅长运用故事引导触动人心,旁征博引领导管理学说,信手拈来举陈最新实务案例,让人如沐春风,心醉神摇,堪称一场知识学习的流动飨宴。eYHr'b@n&j5v\Zfc
◆ 学历:]^B}LSz )WA\UAb
清华大学应用数学系、中央大学统计研究所。Q?~W TA==?$H!t
◆ 曾任:C-6|\J,#_cki#qP0 {
台湾固网业务处长、联强国际资深产品经理、东讯公司国外部专员、行政院主计处研究员,及政府单位、3c流通业、制造业、电信服务业、及培训顾问等领域产业服务经验。`~t'Bm0p(1|^ J] |
◆ 现任:za|v\c~9Hri?NHSY
将苑领导工作坊、故事方舟文创工坊、信望爱企业教练工作坊主持人。并担任 pmp 专案管理杂志“领导,活用你的故事力”专栏作家。{ o?+LGw_9S;'|e;
◆ 著作:E|wqW=^=-+_r[D
《说故事,学激励——点燃热情与梦想的30个激励工具》Vu-@a^B ? ( }L x
《领导,活用你的故事力——先说故事,再讲道理》aQD| ?nS5XK =J5
《团队建立计分卡——打造专业团队力的36个kpi》"JD ]CP %%Zv`
《掌舵与划桨——面对风雨的团队生存智慧》(繁体、简体) iIf2c'F%~ cY u
《逆境学摩西——筑起挫折到转折的希望天梯》 IZlPe=gh!1z:[
《领导a+团队的七把金钥匙——带领团队突破重围》,45XoHK-gS72Zi
◆ 独特事绩:A():#?@\=kJaL
.独创“信望爱(fhl)教练型领导力模式”,是优秀的华人企业教练。独创“团队建立计分卡——打造专业团队力的36个kpi”,亦是杰出的培训顾问#~&VE(v_&c6]A
.常来往于两岸三地担任企业教练、培训授课与演讲邀约。曾受邀于“2005年中国首届人力资源博览会暨人力资源产业论坛”发表“团队建立计分卡”专题演讲,并曾担任汉声广播电台《乐活部落格》节目:单元〈说故事的天生赢家〉讲师。
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推荐人简介47q |(~dU\PC:_
◆戴胜益+FJ/=C4gt3?]u ?
一九五三年出生在台中清水,国立台湾大学中文系毕业。S 5^mNZ"![`-L!?8
三十九岁开始创业,以标会和向二、三十个朋友借到一千万元,加上另两位创业股东的一千万元创设“ㄅㄧㄅㄧ乐园”,是台湾第一家引进鸵鸟的乐园,开启骑鸵鸟的娱乐风潮。BE|0S;XyKp=L'Pqv
经历九次失败,一九九三年在台中市文心路开出“王品牛排”第一家店,打造王品集团成为台湾最具规模的餐饮事业体,具有王品台塑牛排、陶板屋、北海道昆布锅、原烧烧肉、ikki怀石料理、舒果、夏慕尼等多个品牌。J ?7(F,n#KNq}T_RP
二○一二年王品集团挂牌上市,集团营收挑战新台币一百亿元,并入榜经济部主办的“台湾国际品牌价值调查”前二十大品牌。
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◆庄明升&-d?* .C)E:+#5+
国际狮子会300-e2区总裁(2012至2013):xr`)& i]%Y6p#_Ja
富住通商用不动产董事长
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【目录】:3|"e[6?:)Lmc lhF
    推荐序 故事,创造不平凡的差异TuMKTKH]=wv 1
   推荐序 故事力的力量C4`=STIAD 4Sk M
   自序 期盼一只会回头看你的老虎wc 7&,9q Fevl'Xx}UJMH==gA4AY

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   第一章 说出高感性、高关怀]KLO?g'5:YGu1F#R0
   一、“新一千零一夜”说故事人,j-&M zBSET {4d
   二、先说故事,再讲道理)loy?w A )VEJ!eV
   三、故事引导的三部曲[-:Bq d!dt{Ei+6i=
   四、短故事精准聚焦,引发深沉的启示oA'rNsR^wN] \7f
   五、从你熟悉的事物开始说起.]qYO$E, Wt\]Iv
   六、制造“路障”,让听的人慢下来yEw]D\$ws:lL&a4#/7
   七、自由书写——我写,我说,故我在1ZHzDAS8 c$ sH%kYGrD*]0)B_k[(bhqZ0?

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   第二章 有故事的人,才听懂自己心里的歌to,#ycqsr y oI%gZ
   一、找出故事源及说故事的目的-$ 6td/2TgY8X8qnWxW
   二、领导变革的故事锦囊 —— change, we need!aOO&+.KvYApg
   三、沟通激励的故事锦囊 —— 心连心,点燃生命热情N)|YIb*,F(f\e (
   四、创新管理的故事锦囊 —— 苟日新、日日新、又日新:ZA[ 0s!Irh-[--Y
   五、产品行销的故事锦囊 —— 骁勇战士的双刃剑:b&[m~ q=9F5^Zyw&
   六、顾客服务的故事锦囊 —— 服务就是竞争力ugWjPL}Q"*Zkj
   七、品牌塑造的故事锦囊 —— 精神象征与价值理念的体现)5O7R C= E"~L/,eJ, ?(mY:p9p\Q?0c

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   第三章 说故事行销的力量V8MXx D3=SQA!x7F
   一、说故事行销——右脑被故事唤醒,t*8vP T`yPbfN77:
   二、故事赋予品牌生机——增加人性化,融入顾客的生活zX{ ML4$Ox9T/gHF
   三、故事传达品牌背后的“人格与理念”@n&l,*+|xNn@M1Y
        四、商品故事的案例与优点=qJm%0[ cOSO?X
   * 石碇思勋馒头——生命试炼出的美好滋味Z3Y hz[&O3RwQmn
   *虎牌米粉——一辈子的朋友,尚健康的品质m78Rqpl1Ne4?0
   *宜兰饼——阿嬷我要嫁尪啊B"YeTq5r[^$pE
   *玉兔原子笔——走过一甲子的传承,坚持捣笔的玉兔8^mz{t1:3c[@EU]nw
   *割稻仔饭——请大伙来凑热闹喔L2r4 ynnag0_jUgSa
   *“六源味”厨师的转型历程——衣带渐宽终不悔ndwN7lO{Es@pS,+7Z'oSliQVL2.-m(bn1i

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   第四章 领导,活用你的故事力`)f yV{x?u{o
   一、说故事,说出影响力Z=I=n4c I`GIy?=e@J
   二、在潜移默化中惕励与教化人心MQc\oi+NM8U^^z
   三、故事让愿景鲜活——先说故事,再推专案 |\O~? WQfPppjF)l
   四、从真实报导中搭一座桥,学习管理与领导的意涵I}~iXqr;1Lf 6O
   五、好故事的五个元素 8"Krx7{E\mzEccN
   六、英雄与敌人:克服障碍的救世主v.s人性软弱的表征sN dIy u- i#Fht/=N @:e..z(!Lf;YM@

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   第五章 说出文创软实力@sgsKb/Yd?yGU]h
   一、故事刺激五感,发挥文创的力量2^xlE1=~JF H:@g
   二、童话带我们进入奇幻的魔法森林^0),, c5ya 43u' 9
   三、多样化的轶文趣事2 4,NR2LM54%9
   四、历史故事借古喻今,鉴往知来%g(W~ `"k -xT?]\kR
   五、历史故事思接千载,成语故事画龙点睛?widxAfI3ZN %
   六、寓意深远的寓言故事5pM~vLdU~Gan g\
   七、从寓言故事看人性的挣扎与贪婪4R)p.Q T 6|7Y)fNKp
   八、诗词歌赋,增添故事浪漫情怀.rSo'5bs-dP[
   九、动画展开想像的创作羽翼qh@:5Z%1x;!t?X5X
   一○、音乐歌剧故事,传递人性的真、善、美NXx0djJLyJ(. Wx
   一一、中西典故相互辉映、相映成趣L O{#f'yHCo`UyeS
   一二、节日庆典的故事,编织动人传说与风俗逸闻Nld;O@t1a8;q p
   一三、故事图卡——梳理自己的生命蓝图QZ!e'-Kxd}v:zQ]zy43:[)j{Dls==`

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SI.~ }XLrK"[3)h
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   第六章 人生,要活对故事 CW&pj 06Kz7^(H!
   一、敲开幸福门,打开快乐窗——人生故事地图 7GVk5BV~b
   二、你如何听故事?"*mK_b5IWFH 1hsv
   三、分享的快乐是加倍喜悦,分担的痛苦是减半忧愁Uz]y.iG8 *Z+l,l8P
   四、叙说童年往事,妙趣横生le.n;#}g4HOF:jm_
   五、情窦初开的故事永流传fZZ[K]SgevyC=G."
   六、世界角落的这些人、那些事bya;6u Ca:3zeZwb
   七、梦幻骑士的信念l=xm3)KO#=vp.B=I$A9\j`=[bGt6 H

0?=QT*A y:c
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   后记 发现、看见、实践——说故事的美丽人生Xjv( H?C/=yK{
   附录 张宏裕顾问故事方舟——说故事经典培训课程7HNXR8CBYnYs XM/t/a%$=M?UIck,W$

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